Er zijn tig redenen waarom je nu geen klanten haalt uit je website verkeer, terwijl je die oorzaken eenvoudig voor kunt zijn. Gebaseerd op jarenlange ervaring in online marketing, heb ik vijf veelvoorkomende redenen verzameld waarom websites niet converteren. Laten we dieper ingaan op deze waardevolle inzichten en ontdekken hoe je jouw website kunt optimaliseren om meer klanten aan te trekken.
1. Je hebt een onaantrekkelijke website
Een van de belangrijkste redenen waarom een website niet converteert, is het ontbreken van aantrekkelijkheid en gebruiksvriendelijkheid. Bezoekers zullen snel afhaken als een website er niet goed uitziet of niet goed functioneert. Het hebben van een aantrekkelijke huisstijl en authentieke visuele uitstraling dat de nadruk legt op het verhaal en de visie van je merk heeft invloed op je succes. Het is essentieel dat het visuele aspect van de website de doelgroep aanspreekt en betrouwbaarheid uitstraalt.
Heb je een website waarvan het uiterlijk niet bij je merk past? Overweeg dan om de vormgeving van de website in een nieuw jasje te steken, en mogelijk een rebranding uit te voeren.
2. Er zijn geen of onduidelijke call-to-actions
Een andere veelvoorkomende fout op websites is het gebrek aan duidelijke call-to-actions. Bezoekers hebben leiding nodig over wat ze moeten doen, of het nu gaat om contact opnemen of een aankoop doen. Het is belangrijk dat de call-to-actions opvallen en gemakkelijk te vinden zijn. Door call-to-actions te voorzien van een in het oog springende kleur en duidelijke, beknopte teksten, kunnen bezoekers effectief worden geleid naar de gewenste actie.
3. Er is verwarring over de boodschap en het doel
Een website kan er voor de eigenaar duidelijk uitzien, maar dat betekent niet dat het ook duidelijk is voor potentiële klanten. Het is belangrijk om de begrijpelijkheid van de website bij personen die niet bekend zijn met de inhoud ervan te testen. Bijvoorbeeld door je website aan een vriend of familielid te laten zien die niet zo goed weet wat je precies doet met je bedrijf. Zij zullen je binnen een paar minuten kunnen laten zien welke content er onduidelijk is of zelfs mist, en kan helpen om eventuele verwarring over de boodschap en het doel van de website aan het licht te brengen. Het is belangrijk om de inhoud van de website duidelijk te formuleren, zodat het interessant en begrijpelijk is voor de bezoekers.
4. Je website is niet ingericht voor marketing
Zelfs als een website er visueel aantrekkelijk uitziet, kan het nog steeds niet voldoende leads en klanten genereren als het niet is ingericht voor marketing. Een effectieve website fungeert als een platform om bezoekers te trekken en hen te leiden naar potentiële aankopen. Het is van cruciaal belang om bezoekers te ‘voeden’ met relevante informatie en mogelijkheden om betrokken te raken via bijvoorbeeld nieuwsbrieven of gratis content. Een website puur inrichten op aankopen kan een groot deel van je website bezoekers afschrikken. Sommige mensen hebben een aanzienlijke ‘opwarmtijd’ nodig voordat ze daadwerkelijk een aankoop willen doen. Door je website in te richten voor marketingdoeleinden bouw je vertrouwen op bij je bezoekers, waardoor je uiteindelijk meer kans hebt op conversies.
5. Geen of te weinig focus op zoekmachine optimalisatie (SEO)
Als jij wel een website hebt met veel content over je vakgebied maar deze niet goed ingericht om ook voor SEO-doeleinden te werken, dan kan het zijn dat er heel veel potentiële klanten zijn die je niet weet te vinden. Zij komen dan bij je concurrenten terecht. Er zijn zo weinig ondernemers die zich focussen op SEO. Je hebt geen idee hoeveel potentie er nog is binnen de zoekresultaten. De Nederlandstalige zoekmachine is echt nog langer niet verzadigd.
Ben jij iemand die veel kennis heeft, regelmatig content ontwikkelt voor allerlei marketingkanalen zoals een podcast of een nieuwsbrief, besef je dan ook dat als jij die stukken content ook optimaliseert zodat de zoekmachines je nóg meer bezoekers naar je website kan trekken. Door middel van mijn eigen bewezen SEO-methode help ik mijn klanten om juist die stukjes van het internet te vinden waar nog heel weinig mensen op inzetten. Want je kunt natuurlijk content gaan ontwikkelen voor hele generieke, brede zoekwoorden. Maar daar zet iedereen in je vakgebied al op in. Stel je voor dat jij content maakt voor hele specifieke zoekopdrachten waar jouw warme klanten op zoeken. Ze komen dan bij jouw bedrijf terecht. Stel je eens voor hoeveel verkeer dat oplevert, en hoeveel meer klanten je daarmee kunt aantrekken.
Door rekening te houden met deze vijf redenen waarom websites niet converteren en de tips toe te passen, kunnen website-eigenaren hun conversieratio’s verbeteren en meer klanten aantrekken. Het is van cruciaal belang om voortdurend de prestaties van de website te evalueren en aan te passen om ervoor te zorgen dat deze aansluit op de behoeften van de doelgroep. Met een aantrekkelijke, goed ingerichte website die gebruikmaakt van effectieve marketing en SEO-strategieën, kunnen bedrijven hun online aanwezigheid versterken en succesvol klanten werven.
